讓老年人安享晚年，既是“家事”，也是“國事”。近年來(lái)，我國老齡化趨勢日益明顯。但與養老需求相比，養老服務(wù)人才隊伍卻存在數量不足、專(zhuān)業(yè)能力不強等問(wèn)題。想要用心用情守護最美“夕陽(yáng)紅”，推動(dòng)養老服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，關(guān)鍵在于加快養老服務(wù)人才隊伍建設。
今年1月，民政部等12部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強養老服務(wù)人才隊伍建設的意見(jiàn)》，要求加強專(zhuān)業(yè)教育培養，大力發(fā)展養老服務(wù)職業(yè)教育，加強普通高校本科及以上層次養老服務(wù)人才培養，強化技術(shù)技能培訓，開(kāi)展養老服務(wù)人才培訓提升行動(dòng)。
高校怎樣培養輸送高水平養老服務(wù)人才？青年人如何為養老服務(wù)人才隊伍注入新活力？帶著(zhù)這些問(wèn)題，中國婦女報全媒體記者采訪(fǎng)了多位養老服務(wù)專(zhuān)業(yè)的老師和學(xué)生。
新發(fā)展，養老行業(yè)需要年輕人
“我國養老產(chǎn)業(yè)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，取得了一系列的成就，也探索出一系列本土化的養老服務(wù)模式。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展和老齡化進(jìn)程的加速，養老服務(wù)呈現出多樣化、高品質(zhì)的需求，這就對養老服務(wù)人才提出了更高層次的要求?！鄙綎|女子學(xué)院社會(huì )與法學(xué)院院長(cháng)閆小紅在接受中國婦女報全媒體記者采訪(fǎng)時(shí)表示。
早在2020年3月，教育部公布2019年度普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)備案和審批結果的通知，山東女子學(xué)院和上海工程技術(shù)大學(xué)獲批養老服務(wù)管理本科專(zhuān)業(yè)并于同年9月開(kāi)始招生。今年夏天，養老服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的首批本科生將從這兩所院校畢業(yè)，開(kāi)始人生新的篇章。
“還沒(méi)有上大學(xué)的時(shí)候，我覺(jué)得養老服務(wù)就是去養老院給老人做一些護理工作，那個(gè)時(shí)候其實(shí)內心多少有點(diǎn)兒抵觸?！鄙綎|女子學(xué)院養老服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)首批本科生林曼青告訴記者，步入大學(xué)之后，通過(guò)學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，讓她對養老行業(yè)有了新的理解。
“我們有一門(mén)課程是社會(huì )調查實(shí)踐課，由老師帶領(lǐng)我們對養老機構進(jìn)行沉浸式的參觀(guān)體驗。在這門(mén)課上，我慢慢接觸到不同類(lèi)型的養老機構，原本觀(guān)念里養老院總是暮氣沉沉的刻板印象被打破，我開(kāi)始對自己未來(lái)的職業(yè)有了清晰的認識?！绷致嘌a充道，“我覺(jué)得養老行業(yè)是一個(gè)‘朝陽(yáng)’行業(yè)，有無(wú)限的發(fā)展可能。我的家人也都比較看好健康養老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，他們很支持我選擇這個(gè)行業(yè)?！?/p>
“圍繞健康養老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，山東女子學(xué)院從2015年就開(kāi)始謀劃布局，到如今開(kāi)辦養老服務(wù)管理本科專(zhuān)業(yè)、組建健康養老專(zhuān)業(yè)集群，目的就是為了回應養老行業(yè)對于高層次人才的需求?！遍Z小紅介紹，下一步學(xué)校將籌建健康養老學(xué)院，新增康復理療學(xué)、食品營(yíng)養與健康本科專(zhuān)業(yè)，同時(shí)積極推進(jìn)養老服務(wù)管理碩士點(diǎn)建設和相關(guān)學(xué)科建設，充分利用現有平臺和資源，在教學(xué)、科研和社會(huì )服務(wù)中有所創(chuàng )新，為學(xué)生的發(fā)展和培養提供更多、更好的機會(huì )。
新選擇，這個(gè)專(zhuān)業(yè)“有點(diǎn)兒料”
據統計，我國對養老護理員的需求達到600萬(wàn)名，但目前相關(guān)從業(yè)人員只有50萬(wàn)名。在可預見(jiàn)的將來(lái)，老年人對養老服務(wù)需求將更加旺盛，而培養更多高素質(zhì)養老服務(wù)人才是豐富養老服務(wù)供給、提升養老服務(wù)質(zhì)量的必要之舉。
“人才供給與需求的失衡是全國養老服務(wù)行業(yè)普遍面臨的難題?！碧旖蚵殬I(yè)大學(xué)老年專(zhuān)業(yè)負責人馬頎告訴記者。2019年9月，天津職業(yè)大學(xué)與天津理工大學(xué)共同商議編制人才培養方案，在滿(mǎn)足原社會(huì )工作專(zhuān)業(yè)需求的基礎上，開(kāi)辦了全國第一個(gè)養老本科專(zhuān)業(yè)——老年福祉與管理，該專(zhuān)業(yè)旨在培養從事老年社會(huì )工作與老年機構運營(yíng)管理的高級應用型人才。
許多人好奇，養老專(zhuān)業(yè)究竟學(xué)什么？馬頎介紹，除了基礎的護理知識，“老年福祉與管理”專(zhuān)業(yè)還開(kāi)設社會(huì )工作導論、老年學(xué)概論、社會(huì )心理學(xué)、人力資源管理等方面的專(zhuān)業(yè)課程?！皩W(xué)校特別注重理論學(xué)習與社會(huì )實(shí)踐相結合，在課堂上老師會(huì )安排大量的實(shí)操模擬練習，調動(dòng)同學(xué)們的學(xué)習積極性，提升動(dòng)手實(shí)操能力。另外，學(xué)校還會(huì )提供多種多樣的校內外專(zhuān)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，讓同學(xué)們通過(guò)各類(lèi)實(shí)踐與老人近距離接觸，進(jìn)而更好地檢驗自己所學(xué)的理論知識?！瘪R頎說(shuō)。
今年25歲的劉爽從天津職業(yè)大學(xué)養老服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)后入職北京一家老年公寓，目前任失智照護主管一職。劉爽感到從事這個(gè)行業(yè)必須具備復合技能：“既要具有老年人健康評估、慢性病預防管理與用藥等專(zhuān)業(yè)知識，同時(shí)也要有良好的溝通能力，對待老人尤其要細心，耐心?！?/p>
“養老服務(wù)管理屬于管理學(xué)這一大類(lèi)，學(xué)生既要學(xué)習管理學(xué)的課程，也要學(xué)習社會(huì )學(xué)的課程。此外，養老服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)具有典型的‘文醫交叉’‘文理交叉’的特點(diǎn)，強調實(shí)踐性與應用性，所以這是特別具有綜合性的一個(gè)專(zhuān)業(yè)?！鄙綎|女子學(xué)院社會(huì )與法學(xué)院養老服務(wù)管理專(zhuān)業(yè)負責人陳姝君介紹，山東女子學(xué)院在養老服務(wù)人才培養過(guò)程中結合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，聚焦養老產(chǎn)業(yè)需求，凝練出養老服務(wù)管理本科學(xué)生六大核心能力，推進(jìn)“需求為本、和合共生、致知力行”的人才培養模式改革，培養創(chuàng )新實(shí)踐能力強的養老人才。
陳姝君告訴記者：“我們的第一批本科畢業(yè)生現在正在畢業(yè)實(shí)習期，截止到3月底已經(jīng)有30%的學(xué)生簽訂了正式就業(yè)協(xié)議，剩余的正在進(jìn)行研究生復試、公務(wù)員考試和企業(yè)面試過(guò)程中。所有畢業(yè)生中90%的學(xué)生選擇在養老行業(yè)就業(yè)?！?/p>
新活力，“00后”花式服務(wù)“夕陽(yáng)紅”
日趨多元的需求，對養老行業(yè)從業(yè)者提出了更高的能力要求。業(yè)內人士認為，這些“科班出身”的新鮮血液，兼具年紀輕、時(shí)間精力充足、學(xué)歷高、學(xué)習能力強等優(yōu)勢，進(jìn)入養老服務(wù)行業(yè)后，不僅帶來(lái)了新觀(guān)念、新理念，還為行業(yè)整體發(fā)展注入了新活力。
今年24歲的陳旭明畢業(yè)于北京勞動(dòng)保障職業(yè)學(xué)院老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后開(kāi)始從事養老工作。目前，她在北京一家養老社區擔任照護組長(cháng)一職。上個(gè)月，在社區組織的酒吧主題文化體驗活動(dòng)上，陳旭明和同事一起為居住在這里的老年人講解酒文化相關(guān)知識，調制無(wú)酒精雞尾酒，組織大家進(jìn)行才藝表演?！斑@類(lèi)活動(dòng)我們每個(gè)月會(huì )策劃組織一次，老人們都很樂(lè )意參與進(jìn)來(lái)。每個(gè)人都很開(kāi)心?！标愋衩鞲嬖V記者。
得益于年輕人的加入，養老服務(wù)行業(yè)迎來(lái)了朝氣蓬勃的發(fā)展。他們用更科學(xué)的照護觀(guān)念和更先進(jìn)的運營(yíng)理念，講述著(zhù)“朝陽(yáng)”守護“夕陽(yáng)”的暖心故事。
“我身邊有的人很好奇我為什么會(huì )選擇進(jìn)入養老行業(yè)，其實(shí)在工作的過(guò)程中，我不僅學(xué)會(huì )了如何與老人交流，也懂得了傾聽(tīng)和觀(guān)察的重要性。在與老人的互動(dòng)中，我發(fā)現他們渴望的不僅僅是我們的照顧，更多的是精神上的陪伴?！标愋衩髡f(shuō)，作為一名‘00后’，她相信會(huì )有更多的年輕人愿意投身到養老行業(yè)里，自己也會(huì )在這個(gè)行業(yè)中繼續發(fā)揮力量，提高專(zhuān)業(yè)技能，更好地為長(cháng)者提供服務(wù)。
林曼青也與陳旭明有著(zhù)相同的感受，“當我認識和了解到不同類(lèi)型的老年群體的時(shí)候，我慢慢覺(jué)得這個(gè)行業(yè)是‘可愛(ài)’的。當我和老人們以朋友的身份相處的時(shí)候，他們會(huì )和我分享快樂(lè )的事情，會(huì )和我一起學(xué)習新鮮事物、培養相同的興趣愛(ài)好，這讓我感到很溫暖、很放松?；蛟S我沒(méi)有辦法成為每一位長(cháng)者生活里的一束光，但是我可以通過(guò)我的所學(xué)讓他們感受到生活中的溫暖和希望?！?/p>
